Web üzerinden satış henüz başlamamıştır. Bu sayfa planlanan web satışının genel koşullarını açıklar; şu anda web sitesinde sipariş veya ödeme oluşturulmaz. Mobil mağaza işlemlerinde ilgili mağazanın satın alma koşulları da geçerlidir.
1. Satıcı / sağlayıcı
- Satıcı / hizmet sağlayıcı
- Selçuk Özcan
- Oyun / marka
- SUR Online
- E-posta
- surdefans@gmail.com
- Telefon
- 0534 855 13 96
- İletişim adresi
- Yeşiloba Mahallesi, 46142 Sokak, Tuğra Kent Sitesi, B Blok, Kat 7, No: 27, Seyhan / Adana, Türkiye
2. Alıcı ve sözleşmenin konusu
Alıcı, satın alma adımında kimliği ve teslimat yapılacak oyun hesabı belirtilen kullanıcıdır. Sözleşmenin konusu, sipariş özetinde ürün kimliği ve miktarı belirtilen SUR Online oyun içi dijital ürünüdür. Fiziksel ürün veya kargo hizmeti sunulmaz.
3. Ürün, bedel ve ön bilgilendirme
Satış devreye alındığında ürünün temel nitelikleri, miktarı, vergiler dahil toplam bedeli, para birimi, varsa ek ücretler ve teslimat koşulları sipariş onayından önce gösterilir. Alıcının ön bilgilendirmeyi ve ödeme yükümlülüğünü açıkça onaylaması gerekir. Şu anda web için ilan edilmiş bir satış fiyatı bulunmamaktadır.
4. Ödeme ve dijital teslimat
Ödeme sağlayıcısının kurulumu ve onayı tamamlanmadan kartla web ödemesi alınmaz. Geçerli bir satın alma işleminde ödeme doğrulandıktan sonra dijital ürün siparişte belirtilen oyun hesabına tanımlanır. Teslimat gerçekleşmezse işlem numarasıyla destek talebi açılabilir.
5. Cayma, iptal ve iade
Uygulanabilir cayma hakkı ve istisnaları satın alma öncesinde bildirilir. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayrimaddi ürünler için mevzuatta istisnalar bulunur. Bu hüküm, eksik/ayıplı teslimat veya yetkisiz işlemlerle ilgili yasal hakları ortadan kaldırmaz. Ayrıntılı koşullar bu metni tamamlar.
6. Başvuru ve uyuşmazlık
Başvurular surdefans@gmail.com veya yukarıdaki iletişim adresinden yapılabilir. Tüketicinin yürürlükteki parasal sınırlar ve usuller çerçevesinde tüketici hakem heyetine, tüketici mahkemesine ve uygulanması gereken diğer başvuru yollarına erişim hakkı saklıdır.
Bilgilendirme kaynağı: T.C. Ticaret Bakanlığı — mesafeli sözleşmeler.